ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง hk69 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม hk69 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ hk69.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม hk69 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
01
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพ
ลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ hk69 ให้บริการผ่านโดเมน hk69.app
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม hk69 อย่างถูกต้อง
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เครดิตหรือเงินจริงที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ ฟรีสปิน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ hk69 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เกม" หมายถึง เกมพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อต บาคาร่า แบล็คแจ็ค รูเล็ต และการแทงบอล
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาท (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัล USDT ที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชี
02
การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม hk69 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ hk69 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม hk69 ทันที hk69 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามตามดุลยพินิจของบริษัท
⚠️ สำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อความใดในเอกสารนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน hk69 ก่อนเริ่มใช้บริการ
03
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม hk69 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำสัญญาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้งานโดย hk69 หรือถูกแบนจากแพลตฟอร์มในอดีต
- ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทน นายหน้า หรือในนามของบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hk69
- ไม่ได้ประกอบอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการพนันออนไลน์หรือเป็นพนักงานของบริษัทที่เป็นคู่แข่ง
🔞 ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุเพื่อเข้าใช้บริการถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง hk69 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
04
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก hk69 ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางการชำระเงิน ข้อมูลที่ท่านให้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ hk69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดจากความประมาทของท่านเอง
- หากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทาง Live Chat
- hk69 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อพิจารณาว่าจำเป็น
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกระงับชั่วคราว โดย hk69 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
05
การฝากและถอนเงิน
hk69 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางหลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก hk69
- ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลภายใน 5 นาที
- การฝากและถอนต้องใช้ช่องทางในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีเท่านั้น
- hk69 ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือบัตรเครดิต
- สมาชิกต้องไม่ใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย hk69 มีหน้าที่รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด
- hk69 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อการตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัย
💡 หมายเหตุ: ระบบฝากถอนออโต้ของ hk69 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด หากพบปัญหาการทำธุรกรรม กรุณาเก็บหลักฐานสลิปไว้ก่อนติดต่อทีมงาน
06
โบนัสและโปรโมชั่น
hk69 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็คประจำสัปดาห์ ฟรีสปินรายวัน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย การรับโบนัสใดๆ ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement (การหมุนเวียนเงิน) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อน
- สมาชิกที่สงสัยว่ามีการ abuse โปรโมชั่น หรือใช้โปรโมชั่นร่วมกับกลุ่ม hk69 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลากำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- hk69 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
07
กฎการเล่นเกมและการพนัน
การเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม hk69 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้ เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกฝ่าย
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การตัดการเชื่อมต่อระหว่างเกม hk69 จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินพนันตามข้อมูลในระบบ
- การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
- hk69 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ยกเลิก หรือจำกัดการเดิมพันจากสมาชิกที่สงสัยว่ามีการโกงหรือใช้วิธีการที่ผิดปกติ
- การแทงบอลอยู่ภายใต้กฎของแต่ละตลาดการเดิมพัน ผลอย่างเป็นทางการจากสมาคมกีฬาที่เกี่ยวข้องถือเป็นเกณฑ์ตัดสิน
08
พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม hk69 การฝ่าฝืนจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรและยึดยอดเงินในบัญชีทั้งหมด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท โปรแกรม AI หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมโดยไม่ใช่มนุษย์
- การ Collusion หรือสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแบ่งรางวัลในลักษณะที่ไม่ซื่อสัตย์
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการโอนเงินผิดกฎหมาย
- การโจมตีระบบ แฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน hk69
09
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และส่วนประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hk69 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hk69 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ hk69 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hk69 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
10
การยกเว้นและจำกัดความรับผิด
hk69 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของการให้บริการในทุกกรณี hk69 ขอจำกัดความรับผิดในเรื่องดังต่อไปนี้
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐาน
- ความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตจากความประมาทของท่านเอง
📌 ข้อสังเกต: ความรับผิดสูงสุดของ hk69 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น
11
การระงับและยุติบัญชี
hk69 มีสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- ได้รับข้อมูลหรือหลักฐานที่ชี้ว่าสมาชิกมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอการระงับบัญชีด้วยตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมงาน hk69 ผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดตามความต้องการของสมาชิกจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังจากผ่านการตรวจสอบ
12
การแก้ไขข้อกำหนด
hk69 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- แสดงข้อกำหนดฉบับใหม่บนหน้าเว็บไซต์ hk69 พร้อมวันที่อัปเดต
- แจ้งเตือนผ่านระบบ Notification ในบัญชีสมาชิก
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดฉบับแก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน hk69 เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือ
13
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และต้องตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ hk69 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมงาน hk69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง ภายใน 30 วัน
- ขั้นที่ 2: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด
- ขั้นที่ 3: คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
📌 หมายเหตุ: ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท hk69 อาจระงับการถอนเงินที่เกี่ยวข้องชั่วคราวจนกว่าจะได้ข้อยุติ
14
การติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน hk69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ hk69.app (ตอบกลับภายใน 2 นาที)
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ที่อยู่: ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศไทย กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา